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Curso: Atención al afiliado - Servicio al cliente
Categoria: Atención al Cliente
A cargo de: Mazzón Eladio
Arancelado: $960.-
El Curso se realiza totalmente a distancia y pretende que los inscriptos adquieran y/o afiancen las ideas que podrían ayudar a mejorar la calidad de la atención de los afiliados y clientes. De esta manera se tiende a incrementar la capacidad de captación y retención de afiliados, mejorar la percepción sobre la accesibilidad a los servicios, aportando a la salud económica de cada sistema. Desde el comienzo, el cursante encontrará que las propuestas son sencillas y sobre todo viables, realizables y claramente beneficiosas para todas las partes involucradas, lo que incrementa sus posibilidades de lograr éxitos comerciales y sanitarios. Colaborar al desarrollo de estas capacidades es una tarea trascendente y se ensambla perfectamente con las obligaciones diarias que tienen quienes realizan su trabajo en los servicios de salud.
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Programa
Publicado: 24.09.2010
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